Поддержка продаж
Ведем жалобы и диспуты
Принимаем возврати в США и Европе
Эта услуга действует только для клиентов Western Bid, которые пользуются нашими услугами доставки и получения средств с PayPal. Она бесплатна.
Чтобы получить помощь в решении ваших вопросов, обращайтесь в службу поддержки:
Пишите на email-адрес: sales@westernbid.com
Звоните с 10.00 до 24.00 ночи по киевскому времени на бесплатный номер:
0 800 211 581 (Украина)
Пишите в чат на сайте (работает с 10.00 до 20.00 семь дней в неделю)
Операторы службы поддержки живут в Германии и США. Поэтому они хорошо знают менталитет ваших клиентов и смогут подсказать, как лучше поступить в спорных вопросах.
Возвраты принимаются на адрес офиса в США. Потом оттуда мы можем отправить посылку вам или перенаправить ее другому покупателю. Бесплатное хранение посылок в течении 3х месяцев.